Handelsbetingelser
Nedenstående betingelser er gældende ved online køb hos Helene Muff´.
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Helene Muff´.
Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre aftaler mellem dig som køber og Helene Muff|.
Bestilling og betaling:
For at handle på webshoppen skal du være fyldt 18 år og i besiddelse af gyldig betalingskort. Er du under 18 år, skal du indhente din værges accept eller i øvrigt have juridisk ret til at indgå købet.
Der tages på webshoppen forbehold for prisfejl, udsolgte eller udgåede varer, korrekturfejl samt force majeure. Vi forbeholder os desuden retten til at annullerer en bestilling, såfremt vi har mistanke om betalingskortsvindel.
Hos Helene Muff´, tilbyder vi følgende betalingsmuligheder: Dankort, VISA/Dankort, VISA, VISA Electron, MasterCard,
Dine kortoplysninger bliver ved bestilling i vores webshop sendt direkte til Nets i krypteret form via en sikker SSL-forbindelse, og det er således kun dig og Nets, der kan aflæse denne information. Dine kortoplysninger bliver ikke set eller gemt på webshoppen.
Udover betaling med betalingskort, tilbyder vi også betaling via MobilePay. Beløbet bliver overført/trukket ved forsendelse af ordre:
Alle priser hos Helene Muff´ – på web – adressen www.helenemuff.com – er inkl. Moms.
OBS : Af sikkerhedsmæssige årsager vil du, ved bestilling over 3.000 DKK, blive kontaktet af vores personale for at bekræfte købet. Vi forbeholder os retten til at annullere ordren ved mistanke om svindel.
Hos Helene Muff´ bestræber vi os på altid at have vores lagerstatus opdateret. Sker det, at vi ikke har en vare på lager, og der forekommer uventet forlænget leveringstid, vil du hurtigst muligt blive kontaktet pr. telefon eller e-mail. Vi vil herefter finde den bedste løsning for dig.
Alle smykker købt på webshoppen bliver pakket flot ind, uden at du skal betale ekstra.
Leveringstiden afhænger af om varen er på lager, men vi bestræber os på at kunne levere inden for 1-5 hverdage (7-10 hverdage, hvis varerne ikke er på lager), da de fleste af vores leverandører har dag-til-dag levering.
Levering af varer fra Helene Muff´ anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Risikoen for varer købt hos Helene Muff´ overgår derfor til dig som forbruger på leveringstidspunktet. Forsendelsen sker med DAO. Ved levering med DAO, bliver pakken sendt til nærmeste afhentning hos posthus/Pakkeboks.
Dokumentation og vejledning
Helene Muff´
Østergade 11 st.tv
3200 Helsinge
ATT: Webshop
2. Vedlæg et brev eller en kopi af ordrebekræftelsen, med tydeligt ordrenummer, samt en kort beskrivelse over hvad du ønsker. Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Helene Muff´. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Helene Muff´s side, er denne af vejledende art. Helene Muff´ står inde for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.